Lietojot SIA "Fly Travel" (reģ. Nr. 40203448556, juridiskā adrese: Nometņu iela 9-4, Salaspils, LV-2121, Latvija) kā starpnieka sniegtos pakalpojumus, Jums ir tiesības atteikties no pakalpojuma, kas iegādāts caur vietni www.flytravel.lv, šādos gadījumos un noteiktajā kārtībā:
Klientam ir tiesības saņemt pilnu atpakaļ atmaksu par pasūtījuma summu šādos gadījumos:
*Ja klients ir samaksājis par pakalpojumu, bet šis pakalpojums vairs nav pieejams vai to ir iegādājies cits klients, kura pieprasījums jau ir apstrādāts;
*Ja klients ir veicis priekšapmaksu par pakalpojumu, bet pakalpojuma cena ir mainījusies un palielinājusies.
Gadījumā, ja Klients ir veicis pilnu samaksu par pakalpojumu, bet ir nolēmis atteikties no pakalpojuma un nav izpildīti augstāk norādītie nosacījumi, atteikuma tiesības īstenojamas saskaņā ar tūrisma pakalpojuma sniedzēja noteikumiem par atteikuma tiesību īstenošanu, ar kuriem Klients varēs iepazīties, iegādājoties tūrisma pakalpojumu.
Klientam nav tiesību saņemt kompensāciju par pakalpojumu, ja viņš pats izlemj pārtraukt tūrisma pakalpojumu vai atsakās no kāda apmaksātā papildpakalpojuma tūrisma pakalpojuma sniegšanas laikā. Par neizmantoto pakalpojuma daļu nauda netiek atgriezta.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Klientam ir jāinformē Flytravel.lv, nosūtot rakstveida pieteikumu uz Flytravel e-pasta adresi: info@flytravel.lv. Pieteikumā jāiekļauj šāda informācija:
*Vārds un uzvārds
*Telefona numurs
*Rēķina numurs
*Pakalpojuma pilnā cena un tās apmaksas datums
*Bankas konta informācija
"Atsakot pakalpojumu, naudas atgriešana tiks veikta tajā pašā maksājuma veidā, kāds tika izmantots, veicot pasūtījumu. Atmaksātā summa tiks pārskaitīta personai, kas veica sākotnējo maksājumu, uz to pašu kontu, no kura tika veikts maksājums. Flytravel.lv ir tiesības pārbaudīt klienta identitāti, pieprasot iesniegt dokumentus, kas apliecina personu."